*POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA ( Solar dos Ipês )*

*BAIXA / ALTA TEMPORADA, CONSIDERANDO O INÍCIO DO PACOTE DE HOSPEDAGEM OU DAY USE O VALOR PAGO SERÁ RESTITUIDO DA SERGUNTE FORMA:*
• ATÉ 15 DIAS DE ANTECEDÊNCIA DA ENTRADA, a devolução será integral do valor pago;
• ENTRE 14 E 7 DIAS DE ANTECEDÊNCIA A ENTRADA, será restituído 70% do valor pago;
• ENTRE 6 E 4 DIAS DE ANTECEDÊNCIA A ENTRADA, será restituído 50% do valor pago;
• DE 3 DIAS ATÉ A DATA DE INÍCIO DA ENTRADA, não haverá restituição do valor pago.

No caso de devolução do valor pago, o mesmo é feito em até 10 dias úteis após a solicitação de cancelamento.
*Serão descontadas taxas de transação bancárias, se houver.

*DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO:*
O não comparecimento no dia sem comunicação prévia será considerado “NO SHOW” (desistência sem cancelamento) e será cancelada a reserva com RETENÇÃO DE 100% do valor pago.

*DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA:*
A desistência de day use ou pacote de hospedagem na chegada ou após a entrada no hotel, como também a saída antecipada POR QUALQUER MOTIVO NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE REEMBOLSO. APENAS SERÁ DADO CRÉDITO EM NOVAS HOSPEDAGENS OU DAY USE por motivo justificável (avaliamos cada caso e negociamos).

**A Carta Crédito é dada em valor em reais (R$) e não em diárias, visto que a mesma pode sofrer alterações sem aviso prévio. A carta-crédito possui validade de doze meses a partir da data de sua emissão.